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阿里平臺運營第一個問題:平臺目前遇見了什么問題?這個問題不解決好,后面的一切努力都是白費!
很多人一直有一個疑問,為什么我都按照阿里客戶經理或某些大神的操作秘籍操作了,為什么我的平臺排名還是很差,3頁或5頁之后,更慘的是,有些企業的排名都10頁之后。
為什么呢?是我做的不夠好嗎?是我不夠努力嗎?還是什么原因?記得前面我說過一句話,而這一句話我會一再提醒讀者,那就是選擇大于努力。這里,我將告訴大家另一句話,三思而后行,在行動之前,先思考一個問題:我這樣做對嗎。
在開始鋪詞優化之前,在開始去做文案做推廣之前,在開始燒直通車之前,有一個很重要但是很至關重要的問題是:您平臺目前的狀態會阻礙排名提升嗎?
如果平臺基礎很差,那么怎么努力都無法使你的排名獲得更多的提升,你的一切努力都是白費,或者是事倍功半!
那么我們今天來聊聊,在做優化之前,如何做好整個平臺層面的優化,這個優化需要考慮哪些因素呢?


請看以下詳解:


1. 企業的類型:

很多時候,買家會因為您的企業類型直接忽略了您的產品。那究竟是貿易型好,還是生產型更招買家青睞,如果有人直接告訴你某個答案,那都是扯淡。

那么什么樣的企業類型在阿里平臺上在你的行業中更能得到買家的喜歡呢?有一個簡單而直觀的辦法,我們可以去查看和對比一下同行前十名,就知道答案了。


2. 主營產品的深度和廣度:

您的主營產品類目越泛,獲得的資源傾斜越少;而主營類目狹窄,又無法獲得足夠的流量。在深度和廣度之間需要尋找一個平衡支點。

先來看看,為什么說類目越泛獲得資源越少?舉個極端點的例子,如果您可以做1萬個行業類目,而且都可以通過優化將排名做上去,而您可以一口氣開20個平臺,那么,加上使用直通車打造雙流量技巧,整個阿里的流量資源將被您壟斷,而阿里國際平臺將很快缺少盈利而破產。這種情況顯然不是阿里能夠接受的。因此阿里巴巴3個月變一次小規則,一年變一次大規則,就是要將這種流量壟斷的可能給打破。

因此,在選擇主營產品的時候,要盡量做到深度和廣度適合。那么產品類目作為廣度,產品的數量和覆蓋的關鍵詞數就是產品的深度。就目前的數據看來,最好的覆蓋關鍵詞數與產品數比值大于10是最佳狀態,也就是說,每個產品覆蓋10個詞以上最好。這將大大增加單款產品的排名權重和整個平臺排名權重。如果您的行業有10000個詞,推薦產品數量在1000-1500之間。


3. 問題產品的診斷:

打開阿里后臺,找到產品管理,進入產品診斷優化,把所有問題產品解決掉,這個將嚴重影響您的產品排名。


4. 零效果產品的診斷:

打開阿里后臺,找到數據管家,進入我的產品,打開零效果產品也標簽,把所有60天[不是180天]以上零產品刪除掉,這個將嚴重影響您的產品排名。


5. 櫥窗數量與問題櫥窗產品的診斷:

打開阿里后臺,找到數據管家,進入我的產品,選中櫥窗產品選項,查找60天內零效果櫥窗產品,如果存在,請將該類產品進行優化或換其他產品推櫥窗。

關于櫥窗數量,請檢查同行前10標桿,他們大多數是多少櫥窗,這個是一個參考。


6. 產品詞匯覆蓋率診斷:

打開數據管家,找到我的詞,統計所有有效果的詞。進入myalibaba,打開產品管理,統計所有產品數量。用效果詞總數/產品總數,小于10的,請減少產品數量,或增加關鍵詞數。


7. 產品數量檢測:

日上傳產品數上限500以內,總體產品數量20000以內,產品覆蓋詞按照06條檢驗。


8. RFQ 問題診斷:

很多企業壓根不重視RFQ的回復問題,而RFQ是很多企業趕超同行的一個利器。為什么這么說?先來看看,在一開始的時候,阿里巴巴給每一家企業的RFQ指標是每天3個,而每個RFQ的報價數量是10個。很多企業又不重視RFQ的回復,只是為了沖RFQ回復量好獲得升級。因此,這些企業在RFQ上獲得的資源是有限的。而精心回復RFQ的企業,往往獲得很好的收益。


RFQ本身等于詢盤,當你發出去的時候,會為平臺加分,而買家回復的你RFQ的時候,是得到了一個詢盤,又為您加了一次分。如果您往返幾次交流,還要加分。另外,買家回復RFQ的比例是升級RFQ級別的關鍵。如果你的平臺在其他方面趕不上同行,這里你起碼有一個獲得3個詢盤從而趕超同行的機會。RFQ環節常見問題是回復率低,必須要注意這個問題。


9. 多語言產品診斷:

和RFQ一樣,這也是一個常常為供應商忽略的重大趕超同行的神器。首先,對于原創型圖片和首發性文章,在英語站點已經太多,你被站外搜索引擎搜錄的幾乎微乎其微。而作為多語言,如果您的圖片是自己拍攝的,你的文案是原創型的,你被搜索引擎搜錄的機會將大大增加。從而獲得很多的站外流量。

其次,阿里在俄羅斯,南美,西班牙等地大力推廣小語種,因為小語種推廣的人少,推廣成本低,從而會獲得更多流量。

再次,由于小語種做的人少,競爭自然少,成交轉化的幾率大于英語。我身邊一位做運動服騎行服的朋友,在阿里巴巴上專做如本市場,生意做得不小。

這里來講講覆蓋的幾個要點:1、關于多語言的數量,最好每種語種覆蓋300以上。2、盡可能覆蓋所有關鍵詞,


10. 侵權產品的信息:

這一條是排名大殺器,如果被扣分12分以上的,沒有其他很好的排名資源支撐,平臺幾乎背叛死刑。


11. 及時回復率和信報開通診斷:

這兩條,將極大影響買家投票行為,從而影響后期排名。


12.診斷直通車情況:

90%企業的直通車都是瞎開。

首先考慮,該燒哪些詞?我見過一家企業買了umbrella,每天上限2000元。一個月在這個詞上的花費1000多。但他真正做的產品是法拉利等名車配送的高檔禮品傘和高爾夫球傘等特別傘種。這代表一種現象,大家以為流量最大的一定是最好的詞,是一種司空見慣的開直通車行為。

其次,該燒什么產品?直通車可以放開燒,但是只燒那些能讓你盈利的產品,非盈利產品不燒。我一個做天貓童裝的朋友,聽說去年直通車燒了1000多萬,但她就是敢燒,因為能燒出盈利。而燒不出利潤,那就是瞎燒。

再次,該燒什么時段什么區域?這些如果沒有經過思考就去開直通車,一般只會開一次就不敢繼續充值了。


13. 聯系方式的設置:

The Company is not responding to my emails?? I have sent 2 emails in the last 3 days but no one is responding. Chat is also unattended. I would like someone from Guangzhou **** Lighting Co., Ltd to contact me so I can place an order. Thank you.

每一次買家的投訴都是一次買家負面體驗,是一次降權行為,阿里對這種平臺是給負分的!

因此,請確保您的客戶隨時隨地找的到你,因此在開始推廣之前,請確保您的頁面內容有可以找到您的電話郵件地址和電話,并保證郵件可以聯系,電話可以打通。